INSTALLATION, SERVICE APRÈS-VENTE ET maintenance

L'installation sur site de nos tribunes télescopiques MASTER Industrie est assurée par notre équipe de techniciens qualifiés, et se fait dans le respect des réglementations de santé et de sécurité et des normes environnementales en vigueur dont la gestion des déchets. Avant l'assemblage, nous procédons à une inspection du site pour nous assurer que les conditions requises sont remplies (planéité du sol, conditions d’accès, vérification des dimensions de la salle, etc.).

Une fois votre gradin assemblé, nous procédons à une vérification complète et rigoureuse pour garantir que tout fonctionne parfaitement.

Assistance, dépannage et formations du personnel

Notre équipe de techniciens spécialisés assure le service après-vente et la maintenance de tous nos équipements télescopiques.

Nous proposons des contrats de maintenance pour pérenniser votre équipement et en assurer un parfait état de marche sur le long terme. Nos interventions comprennent des vérifications régulières pour assurer le bon fonctionnement de votre gradin, le remplacement de pièces d’usure et la formation d’éventuels nouveaux utilisateurs.

En cas d’anomalie ou de panne, nos techniciens sont également à votre disposition. Grâce à notre service d’assistance téléphonique, nous apportons à distance les premiers diagnostics et vous conseillons sur les manipulations à effectuer pour trouver une solution.

En cas de dysfonctionnement persistant, nos experts interviennent sur site dans les plus brefs délais.

Nous utilisons cette tribune télescopique depuis 2012 et elle est en très bon état de fonctionnement grâce aux techniciens Master Industrie et l’attention que l’on y porte. Les techniciens ont suggéré de nombreuses améliorations utiles et nous apprécions les réponses opportunes que nous recevons à nos préoccupations des collaborateurs très réactifs de Master Industrie.

Maintenance préventive - Contrat de maintenance

Elle permet d’éviter les pannes ou les éventuels accidents et, de fait, les frais de réparations imprévus. Master Industrie vous propose différentes durées de contrats de 1 à 5 ans renouvelables, incluant des visites périodiques des matériels.

Notre intervention :

• Verification des éléments mécaniques et d’assemblage de la tribune.
• Vérification et réparation éventuelle des fauteuils garantissant les normes de sécurité.
• Contrôle de la motorisation électrique et du système de manoeuvre.
• Inspection des éléments de finition et d’habillage.
• Remplacement de pièces usées.

Fiabilité et tranquillité

Grâce à notre savoir-faire, vous gagnez en fiabilité et garantissez la sécurité du public et des équipes techniques tout en faisant des économies.

Afin d’assurer leur bon fonctionnement, vos tribunes doivent être régulièrement contrôlées et rigoureusement entretenues. En prenant appui sur notre équipe de spécialistes, vous bénéficiez d’un service qualifié, réactif et adapté à vos équipements et exigences.

La maintenance préventive permet d’éviter les pannes ou les éventuels accidents et, de fait, les frais de réparations imprévus.

En vous appuyant sur notre expertise, vous bénéficiez d’un service réactif et de qualité pour rendre vos équipements de nouveau opérationnels.